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プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月15日
beagle go株式会社(以下「当社」)は、当社が提供する artible(以下「本サービス」)におけるお客様の情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
アカウント情報
以下のいずれかの方法でサインインできます。サインインに伴い、お客様が選択した方法に応じて以下の情報を収集します:
- Apple ID(iOSアプリ。匿名メールを選択可能)
- Google アカウント(ウェブ)
- メールアドレス/パスワード
取得する情報:
- メールアドレス
- 表示名(任意)
- アバター画像URL(任意)
利用情報
サービス利用に伴い以下の情報を収集します:
- お気に入りに登録した作品・キュレーション
- 言語設定
- 再生履歴
デバイス情報
- デバイスの種類とOS
- アプリのバージョン
- IPアドレス(サーバーログ)
診断データ
アプリの品質向上のため、以下の情報を収集します:
- クラッシュレポート
- パフォーマンスデータ
これらの診断データは匿名化されており、個人を特定することはできません。
ゲストユーザー
アカウントを作成せずにサービスを利用する場合、お客様のデバイスのローカルストレージに設定情報が保存されます。ゲストIDは端末内にのみ保存され、アカウント作成時に当社サーバーと同期されます。
2. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用します:
- サービスの提供と改善
- お気に入り機能などのパーソナライズされた体験の提供
- お客様へのサポートの提供
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- アプリのバグ修正とパフォーマンス改善
3. 第三者サービス
当社は以下の第三者サービスを利用しています:
| サービス | 用途 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Supabase | ユーザー認証・データベース | Supabase Privacy |
| Vercel | ウェブサイト・APIホスティング | Vercel Privacy |
| Vercel Analytics | ウェブサイトの利用状況分析 | Vercel Privacy |
| Google Analytics | ウェブサイトのアクセス解析 | Google Privacy |
| Sentry | エラー監視・診断 | Sentry Privacy |
| Google(Cloud / AI) | 音声合成(TTS)・画像/テキスト解析 | Google Privacy |
| OpenAI | 意味検索(埋め込み)・音声認識 | OpenAI Privacy |
| Anthropic | 解説・音声ガイドの台本の生成 | Anthropic Privacy |
これらの事業者への情報の提供は、個人情報の取扱いの委託として行います。
コンテンツ生成・解析に使用するAIサービス(Google AI、OpenAI、Anthropic)には、作品の選択内容やテーマなどの利用情報と、検索のためにお客様が入力した語句を送信します。アカウントの情報(メールアドレス等)は送信しません。
4. 情報の提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。また、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人データを第三者に提供しません。上記「第三者サービス」への取扱いの委託は、この第三者への提供に当たりません。
5. データの保持と削除
アカウント削除
設定画面からアカウントを削除すると、認証情報を含む以下のすべてのデータが即座に完全削除されます:
- プロフィール情報
- お気に入りデータ
- 再生履歴
- 認証アカウント(Apple ID / Google / メールのログイン情報)
- その他すべての関連データ
この操作は取り消すことができません。
ゲストユーザー
アプリをアンインストールするか、デバイスのデータを消去することで、ローカルストレージに保存された設定を削除できます。
バックアップからの削除
削除されたデータは、バックアップからも30日以内に完全に削除されます。
6. セキュリティ
当社は、お客様の情報を保護するために以下の措置を講じています:
- 通信の暗号化(TLS/SSL)
- データベースの暗号化
- アクセス制御と監査ログ
- 定期的なセキュリティレビュー
ただし、インターネット上のデータ送信は完全に安全であることを保証できません。
7. Cookieの使用
Webアプリ
当社は以下の目的でCookieおよび類似技術を使用しています:
- ログイン状態の維持
- 言語設定の保存
- アクセス解析・利用状況の把握(Google Analytics、Vercel Analytics)
アクセス解析ツールは、Cookieやアクセス情報(IPアドレス等)を用いて、サービスの利用状況の把握と改善に利用されます。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
モバイルアプリ
モバイルアプリではCookieは使用していません。代わりに、セキュアストレージに認証情報を保存しています。
8. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、法令の定めるところにより、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。アカウントをお持ちの方は、設定画面からアカウントを削除することで、すべてのデータを削除できます。
これらの請求と、個人情報の取扱いに関する苦情は、お問い合わせページで受け付けます。
9. 子どものプライバシー
本サービスは13歳以上の方を対象としています。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様の情報が収集されていることが判明した場合は、速やかに削除いたします。
10. 国際データ転送
お客様のデータは、日本国外のサーバー(米国等)で処理される場合があります。当社は、適切なデータ保護措置が講じられていることを確認しています。
11. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、変更の内容と効力が生じる日を、本サービス上で事前に通知します。
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、お問い合わせページからご連絡ください。
個人情報取扱事業者:beagle go株式会社
所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-26-16 第五叶ビル 5F
代表者:松本 隆応
本規約に関するご質問は、お問い合わせページからご連絡ください。 お問い合わせ